近距离无线通信(NFC)在非接触式门票、支付和被动门禁等方面有巨大的潜力。对于消费者来说，好处包括更快的交易速度、不需要携带零钱甚至钱包，而且将来可以用手机来完成一切支付活动。

   大量的试验表明，NFC在技术上是完全可行的。市场调研公司IMS Research的看法是，NFC走向大众市场只是时间问题，而不是能否的问题。但是，其中有一个问题远比技术问题更加难以解决，那就是如何讨得消费者的欢心。
   文化、年龄、生活方式、感知价值和心理依恋度只是影响消费者对NFC态度的部分因素。根据Visa在2007年1月进行的调查，有61%的年龄在25-34岁的美国人愿意利用手机完成付款。

　　这样的结果看起来不错。但是，美国文化与多数欧洲国家、亚洲国家及世界其它大部分地区的文化相距甚远。整个美国文化都强调便利，因此在麦当劳和纽约地铁等地安装NFC销售点会很有意义。但“放松”文化，比如希腊，是否会以同样的热情接纳NFC？

　　其次，即使在美国，对NFC的看法也可能有巨大差异，毕竟那些受调查者都属于MTV和网络时代的人。45-59年龄组的人是否也对NFC有同样的看法？许多消费者刚刚弄明白什么是芯片和引脚，如果问同样的上述问题，可能有相同百分比的人的首选支付方式会是现金。

　　不同地区对于NFC的接受情况可能有所不同，真正的问题是各地区将如何让消费者接受NFC，将其作为一种支付手段？

　　NFC也可能通过其它应用进入市场，并改善用户体验。多数这些应用都围绕移动钱包的设想。IMS Research的主管John Devlin表示：“伦敦交通局(Transport for London)目前正在试验‘触点’，当接近一个支持NFC的手机时，就向手机传送当地地图、方向和实时旅游建议。这不是正在取得成功的唯一一类应用。移动折扣券(Mobile coupon)、身份标识/鉴别和对等连接等增值服务也可以通过这种方式开展。”